云顶网站:外籍教师将无法继续生活在未来教学

时间：2021/11/17 17:06:00 作者：来源：阅读：67 评论：0

内容摘要：从去年开始，王女士与北美一家专门从事外教一对一教学的在线教育培训机构VIPKID签约，并购买了120门课程。今年6月，在剩下十几节课的情况下，她又花了近2万元购买了120节课。在后续课程是不激活,通过引入“双下降”政策,王女士认为,外籍教师将无法继续生活在未来教学,虽然该组织后来介绍了录音和广播课程可以被智能AI课程所...

从去年开始，王女士与北美一家专门从事外教一对一教学的在线教育培训机构VIPKID签约，并购买了120门课程。今年6月，在剩下十几节课的情况下，她又花了近2万元购买了120节课。在后续课程是不激活,通过引入“双下降”政策,王女士认为,外籍教师将无法继续生活在未来教学,虽然该组织后来介绍了录音和广播课程可以被智能AI课程所取代。她觉得效果不好，就向班主任申请退款。

10月初，在班主任批准退款后，王老师一直在等待退款。当时，她被承诺在12月收到全额。但是在11月初，班主任发来了退款明细，告诉她“由于提交退款的课时太多，我们会陆续批量解决。”也请给我们一些处理时间。”与此同时，她告诉她，它将在12月初收集。到第一批退票8000多元。王女士认为家长应该有知情权，退款规则应该明确告知实际退款版块的数量，涉及的金额，原因，目前有多少版块被退款。班主任说这是公司给的，不能修改。

经过多次与班主任和代理客服沟通，VIPKID承诺会按照原计划妥善解决王小姐的退款问题。现在她能做的只有等待。王女士说，据她所知，很多家长申请的退款更多，退款周期更长。

许多家长向记者提供的电子协议显示，退款期限为退款申请批准之日起2 - 3周。然而，近两个月过去了，许多家长仍然没有收到退款。中介相关人员解释说，由于退款金额较大，退款时间会比较长，目前的退款时间基本在两个月左右。

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