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云顶网站:外籍教师将无法继续生活在未来教学

时间:2021/11/17 17:06:00   作者:   来源:   阅读:84   评论:0
内容摘要:从去年开始,王女士与北美一家专门从事外教一对一教学的在线教育培训机构VIPKID签约,并购买了120门课程。今年6月,在剩下十几节课的情况下,她又花了近2万元购买了120节课。在后续课程是不激活,通过引入“双下降”政策,王女士认为,外籍教师将无法继续生活在未来教学,虽然该组织后来介绍了录音和广播课程可以被智能AI课程所...
从去年开始,王女士与北美一家专门从事外教一对一教学的在线教育培训机构VIPKID签约,并购买了120门课程。今年6月,在剩下十几节课的情况下,她又花了近2万元购买了120节课。在后续课程是不激活,通过引入“双下降”政策,王女士认为,外籍教师将无法继续生活在未来教学,虽然该组织后来介绍了录音和广播课程可以被智能AI课程所取代。她觉得效果不好,就向班主任申请退款。

10月初,在班主任批准退款后,王老师一直在等待退款。当时,她被承诺在12月收到全额。但是在11月初,班主任发来了退款明细,告诉她“由于提交退款的课时太多,我们会陆续批量解决。”也请给我们一些处理时间。”与此同时,她告诉她,它将在12月初收集。到第一批退票8000多元。王女士认为家长应该有知情权,退款规则应该明确告知实际退款版块的数量,涉及的金额,原因,目前有多少版块被退款。班主任说这是公司给的,不能修改。

经过多次与班主任和代理客服沟通,VIPKID承诺会按照原计划妥善解决王小姐的退款问题。现在她能做的只有等待。王女士说,据她所知,很多家长申请的退款更多,退款周期更长。

许多家长向记者提供的电子协议显示,退款期限为退款申请批准之日起2 - 3周。然而,近两个月过去了,许多家长仍然没有收到退款。中介相关人员解释说,由于退款金额较大,退款时间会比较长,目前的退款时间基本在两个月左右。



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